Zásady používania súborov cookies
Ako používame cookies a ako ich môžete spravovať.
1. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webu ukladajú do vášho prehliadača (počítača, mobilu, tabletu). Slúžia na to, aby si web zapamätal vaše nastavenia, aby sme mohli web merať a vylepšovať a aby vám prípadne mohla byť zobrazená cielenejšia reklama.
Rovnaký princíp platí aj pre ďalšie technológie ukladania (napríklad localStorage, sessionStorage, web beacons, pixely). Ak v tomto dokumente hovoríme o „cookies", zahŕňame tým aj tieto ďalšie technológie.
2. Aké cookies používame
Cookies sme rozdelili do štyroch kategórií podľa účelu. Pri každej uvádzame, či ju spúšťame vždy, alebo až po vašom súhlase. Konkrétny a vždy aktuálny zoznam cookies nájdete v cookie lište („Nastavenie cookies" v pätičke webu).
2.1 Nevyhnutné cookies (vždy aktívne)
Bez nich web nefunguje správne. Slúžia na zapamätanie vášho výberu v cookie lište, na zaistenie bezpečnosti formulárov (anti-spam) a na základnú navigáciu. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — súhlas pre ne nepotrebujeme. Doba uloženia: spravidla do konca relácie alebo maximálne 12 mesiacov.
- Cookie súhlasu (CookieScript) — uloženie vášho výberu v cookie lište. Doba: až 12 mesiacov.
- Technické a bezpečnostné cookies vlastného redakčného systému a hostingu (Vercel, Railway). Doba: spravidla relácia.
2.2 Štatistické cookies
Pomáhajú nám pochopiť, ako sa web používa — koľko máme návštev, odkiaľ ľudia prichádzajú, ako dlho zostávajú. Reporty, s ktorými pracujeme, sú agregované. Samotné meranie ale pracuje s identifikátorom uloženým v cookie a s IP adresou vášho pripojenia (pozri kapitolu 5), takže ide o osobné údaje. Meranie návštevnosti (Google Analytics) spúšťame na základe nášho oprávneného záujmu na prevádzke a zlepšovaní webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR; záznam relácií (Microsoft Clarity) len s vaším súhlasom podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v spojení s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.
- _ga, _ga_*, _gid — Google Ireland Limited (Google Analytics 4). Meranie návštevnosti, zdroj návštevy a správanie používateľov. Doba: až 24 mesiacov.
- Len s vaším súhlasom: _clck, _clsk, CLID, MUID — Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity). Analýza správania, heatmapy a záznam relácie na zlepšenie použiteľnosti webu. Doba: až 12 mesiacov.
2.3 Marketingové cookies
Slúžia na zobrazovanie relevantnejšej reklamy na sociálnych sieťach a vo vyhľadávačoch. Spúšťame ich na základe nášho oprávneného záujmu na propagácii vlastných výrobkov a služieb podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať, zdarma a bez uvedenia dôvodu — napíšte nám na info@canmet.eu. Námietke proti priamemu marketingu vyhovieme vždy a bez posudzovania, čí záujem prevažuje (čl. 21 ods. 2 a 3 GDPR). U niektorých prevádzkovateľov si navyše môžete reklamu obmedziť priamo u nich — odkazy sú v kapitole 4.
- _fbp, _fbc, fr — Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel). Retargeting a atribúcia reklamných kampaní. Doba: spravidla 90 dní až 12 mesiacov.
- _gcl_au, _gcl_aw, NID — Google Ireland Limited (Google Ads). Atribúcia konverzií a remarketing. Doba: až 12 mesiacov.
- sid, sznclidssp a ďalšie — Seznam.cz, a.s. (Sklik). Konverzie a retargeting. Doba: až 12 mesiacov.
- c, leady_session_id, localStorage leady_tab_id — Imper CZ s.r.o. (Leady). Identifikácia firemných návštevníkov webu pre obchodné oddelenie. Doba: až 12 mesiacov.
2.4 Preferenčné (funkčné) cookies
Slúžia na zapamätanie vašich volieb a na fungovanie doplnkových služieb tretích strán:
- ssupp.vid, ssupp.visits, localStorage ssupp_* — Smartsupp.com, s.r.o. (Smartsupp). Online chat a zapamätanie konverzácie; spúšťame ho vždy, aby ste nás mohli osloviť bez ďalších krokov. Doba: až 6 mesiacov.
- localStorage eapps-instagram-feed-* — Elfsight LLC, USA (Instagram widget „Sledujte nás na sieťach“). Zobrazenie príspevkov z Instagramu; údaje sa prenášajú do USA na základe štandardných zmluvných doložiek. Widget načítavame vždy, aby sa stránka zobrazila celá.
- YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, __Secure-YNID — Google Ireland Limited (YouTube). Prehrávanie vložených videí v článkoch a na stránkach strojov. Videá vkladáme v režime youtube-nocookie, takže sa cookies nastavia až vo chvíli, keď video spustíte. Doba: až 6 mesiacov.
3. Súhlas a jeho odvolanie
Pri prvej návšteve sa vám zobrazí cookie lišta, kde si môžete vybrať, ktoré kategórie chcete povoliť. Máte tri možnosti:
- Prijať všetko — povolí všetky kategórie cookies
- Odmietnuť všetko — vypne záznam relácií (Microsoft Clarity); meranie návštevnosti a marketingové nástroje z kapitol 2.2 a 2.3 bežia ďalej na základe oprávneného záujmu, môžete proti nim namietať
- Spravovať nastavenia — vybrať si kategórie jednotlivo. Voľba sa prejaví pri zázname relácií (Microsoft Clarity) a pri obsahových prvkoch tretích strán; meranie návštevnosti a reklamné nástroje z kapitol 2.2 a 2.3 bežia podľa kapitoly 3 na základe oprávneného záujmu bez ohľadu na vašu voľbu a zastavíte ich námietkou, nie prepínačom.
Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na odkaz Nastavenie cookies v pätičke webu, vymazaním cookies v prehliadači alebo pomocou odhlasovacích nástrojov prevádzkovateľov tretích strán. Odvolanie súhlasu nemá spätný účinok — údaje spracované do okamihu odvolania zostávajú spracované počas obdobia nevyhnutne potrebného na naplnenie pôvodného účelu.
4. Cookies tretích strán
Keď na našom webe povolíte štatistické alebo marketingové cookies, môžu ich nastavovať títo prevádzkovatelia, ktorí nezávisle určujú, ako s vašimi údajmi nakladajú. Odporúčame prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov:
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads, YouTube) — policies.google.com/privacy; odhlásenie Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) — privacy.microsoft.com/privacystatement
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — facebook.com/privacy/policy
- Seznam.cz, a.s. (Sklik) — o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju
5. Náš merací server
Časť merania prechádza cez náš vlastný merací server na doméne sgtm.canmet.eu. Prehliadač teda neposiela údaje priamo spoločnosti Google, ale najprv nám — a my ich odovzdávame ďalej. Dôvodom je spoľahlivosť merania a menšia závislosť na skriptoch tretích strán.
Prevádzku meracieho servera pre nás zaisťuje spoločnosť Stape Europe OÜ, registračné číslo 16564377, IČ DPH EE102531516, so sídlom Viru väljak 2, 10111 Tallinn, Estónsko, a to v postavení ďalšieho spracovateľa. Zapojili sme ju prostredníctvom našej agentúry 2UP Creative, ktorá pre nás spravuje web aj meranie a ktorá má so spoločnosťou Stape uzavretú zmluvu o spracovaní osobných údajov (stape.io/eu-dpa). Merací server beží v dátovom centre vo Varšave v Poľsku, teda vnútri Európskej únie; hosting zaisťuje spoločnosť Scaleway S.A.S. (Francúzsko) ako ďalší spracovateľ. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Stape: stape.io/eu-privacy-notice.
Cez merací server prechádza najmä IP adresa vášho pripojenia, informácie o prehliadači a zariadení, adresa navštívenej stránky a údaje o vašej interakcii s webom. IP adresu server dostane pri každej požiadavke už z podstaty internetového spojenia. Spoločnosť Stape ani prevádzkovateľ dátového centra vaše údaje nepoužívajú na vlastné účely.
Dnes cez merací server vedie meranie návštevnosti (Google Analytics). Ak by sme cezeň v budúcnosti viedli aj marketingové nástroje, doplníme to sem. Nezávisle od meracieho servera posiela náš redakčný systém pri odoslaní dopytu priamo spoločnosti Meta údaj o tom, že dopyt vznikol — čo konkrétne a s akým právnym základom, popisuje dokument Ochrana osobných údajov. Táto cesta nepoužíva cookies nášho webu ani merací server.
6. Prenos mimo EÚ
Niektorí prevádzkovatelia tretích strán (Google, Meta, Microsoft) môžu údaje prenášať do USA. Prenos je legalizovaný rámcom EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutie Európskej komisie (EÚ) 2023/1795 z 10. júla 2023). Títo prevádzkovatelia sú v rámci tohto rámca certifikovaní.
7. Ako cookies spravovať v prehliadači
Väčšina prehliadačov umožňuje cookies zobraziť, vymazať a blokovať. Návody pre hlavné prehliadače:
- Google Chrome — support.google.com/chrome
- Mozilla Firefox — support.mozilla.org
- Safari (macOS) — support.apple.com – Safari
- Safari (iOS) — support.apple.com – iOS
- Microsoft Edge — support.microsoft.com
Ak cookies úplne zablokujete, niektoré funkcie webu nemusia fungovať (napríklad kontaktné formuláre alebo zapamätanie vašich preferencií) a cookie lišta sa môže zobrazovať opakovane.
8. Kontakt
Otázky týkajúce sa cookies a spracúvania osobných údajov smerujte na e-mail info@canmet.eu alebo telefón +421 267 200 030. Viac o tom, ako spracúvame osobné údaje, nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.