Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov na webe www.canmet.eu

Táto časť dopĺňa informačné memorandum nižšie o spracúvanie, ku ktorému dochádza pri používaní tohto webu. Prevádzkovateľom je Canmet s.r.o. (Brno) a Canmet s.r.o. (Bratislava) — pozri údaje o prevádzkovateľovi nižšie; kontakt pre otázky k osobným údajom: info@canmet.eu.

Aké údaje a na aký účel

Dopyt a servisný formulár (meno, firma, e-mail, telefón, PSČ, typ stroja, výrobné číslo, správa, prípadne fotografia poruchy; technicky aj adresa odoslanej stránky, prípadné reklamné parametre v odkaze a identifikácia prehliadača): vybavenie vášho dopytu a rokovanie o ponuke či servisnom zásahu — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Uchovávame 24 mesiacov od posledného kontaktu, pri uzavretí zmluvy po dobu trvania zmluvného vzťahu a zákonných lehôt.
Meranie účinnosti reklamy na Facebooku a Instagrame: pri odoslaní dopytu odovzdávame spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited informáciu, že dopyt vznikol. Meno, priezvisko, e-mail a telefón posielame výhradne v nevratne zašifrovanej (hashovanej) podobe — Meta z nich vaše kontaktné údaje nezostaví a slúžia jej len na to, aby dopyt spárovala s reklamou, ktorú ste videli. Nezašifrovane odovzdávame IP adresu vášho pripojenia, identifikáciu prehliadača, adresu stránky, z ktorej ste odoslali, a reklamné identifikátory z cookies _fbp a _fbc, ak ich máte uložené. Obsah vašej správy, fotografiu poruchy ani výrobné číslo stroja neodovzdávame nikdy. Právnym základom je náš oprávnený záujem na meraní účinnosti reklamy — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať na info@canmet.eu a ako námietke proti priamemu marketingu jej vyhovieme vždy. Reakcia na pracovnú pozíciu sa takto neodovzdáva nikdy a rovnako ani dopyty vyhodnotené ako spam.
Reakcia na pracovnú pozíciu (meno, e-mail, telefón, správa, životopis): výber uchádzačov — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Životopis uchovávame do obsadenia pozície a najviac 6 mesiacov po ňom; dlhšie iba s vaším súhlasom.
Newsletter (e-mail): zasielanie obchodných oznámení na základe vášho súhlasu — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@canmet.eu.
Meranie návštevnosti a marketing: analytické, reklamné a retargetingové nástroje na základe nášho oprávneného záujmu na prevádzke, zlepšovaní a propagácii webu — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; záznam relácií (Microsoft Clarity) len s vaším súhlasom — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, najmä na účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek namietať na info@canmet.eu. Konkrétne nástroje, doby uloženia a postupy odhlásenia uvádzajú Zásady používania súborov cookies.

Kto má k údajom prístup

Údaje z formulárov sa ukladajú v redakčnom systéme webu a doručujú sa zodpovedným pracovníkom Canmet (obchod, servis, personalistika). Na prevádzku webu a jeho meranie využívame najmä týchto sprostredkovateľov viazaných zmluvou o spracúvaní: Railway Corp. (hosting redakčného systému), Vercel Inc. (hosting webu), Resend (odosielanie e-mailových notifikácií), Celonis, Inc. — Make (automatizácia interného spracovania dopytov), Google Ireland Ltd. a Google LLC (evidencia dopytov, meranie návštevnosti, reklama), Microsoft Ireland Operations Ltd. (e-mailové schránky, analýza správania), Seznam.cz, a.s. (reklama), Meta Platforms Ireland Ltd. (reklama), Imper CZ s.r.o. — Leady (identifikácia firemných návštevníkov), Smartsupp.com, s.r.o. (online chat), ECOMAIL.CZ, s.r.o. (rozosielka newsletteru), Elfsight LLC (Instagram widget), CookieScript (správa súhlasov) a 2UP Creative s.r.o. (správa a údržba webu). Súhlas z nich dnes hradí jediný — záznam relácií (Microsoft Clarity); ostatné meracie a reklamné nástroje spúšťame na základe oprávneného záujmu a môžete proti nim kedykoľvek namietať. Podrobnosti a možnosti odhlásenia nájdete v Zásadách používania súborov cookies. Ďalším príjemcom údaje neodovzdávame, pokiaľ to neukladá zákon.

Prenos mimo Európsku úniu

Niektorí sprostredkovatelia sídlia v Spojených štátoch (Railway Corp., Vercel Inc., Resend, Celonis, Inc., Elfsight LLC) alebo môžu údaje do USA prenášať v rámci svojej skupiny (Google, Microsoft, Meta). Prenos je krytý rozhodnutím Európskej komisie o primeranej ochrane (EU–U.S. Data Privacy Framework) u certifikovaných príjemcov, inak štandardnými zmluvnými doložkami podľa čl. 46 GDPR. Kópiu záruk vám na požiadanie poskytneme na info@canmet.eu.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Žiadosť pošlite na info@canmet.eu. Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje právne predpisy, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk) alebo Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (uoou.gov.cz).

Informačné memorandum v súvislosti s právnou úpravou podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov)

Podľa čl. 12 všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) sú všetci prevádzkovatelia osobných údajov v súlade so zásadou transparentnosti pri spracúvaní osobných údajov povinní poskytnúť všetkým osobám, ktorých osobné údaje spracúvajú (dotknuté osoby – DO), informácie uvedené v čl. 13 a 14 nariadenia.

Údaje o prevádzkovateľovi:

Canmet s.r.o.
IČO: 479 15 811
so sídlom Vídeňská 296/112a, 619 00 Brno
spoločnosť zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, sp. zn. C 10340

Kontaktné údaje:
tel: +420 545 424 542
e-mail: info@canmet.eu

Canmet s.r.o.
IČO: 357 56 748
so sídlom Bôrik 5, 811 02 Bratislava
spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 18207/B

Kontaktné údaje:
tel: +421 267 200 030
e-mail: info@canmet.eu

Spoločnosť Canmet pri výkone svojej činnosti v súlade s predmetom svojho podnikania a ponúkania svojich služieb spracúva osobné údaje fyzických osôb, ktorými sú predovšetkým zamestnanci, členovia štatutárneho orgánu, odberatelia služieb – zákazníci, spotrebitelia, obchodní partneri (dodávatelia a odberatelia tovaru a služieb) a ostatné osoby (externe spolupracujúce osoby). Prioritou spoločnosti Canmet je pri činnostiach spracúvania osobných údajov fyzických osôb ich riadna ochrana a transparentnosť všetkých činností, preto v súlade s príslušnými ustanoveniami všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) pristupuje k podaniu podrobnej informácie, na aké účely a aké osobné údaje fyzických osôb spracúva.

Spoločnosť Canmet týmto súčasne vydáva verejné uistenie, že pri všetkých činnostiach spracúvania osobných údajov fyzických osôb sú dodržiavané prísne pravidlá stanovujúce, ktoré osobné údaje je možné spracúvať, na aké konkrétne účely, a v neposlednom rade stanovenie a dohľad nad tým, ktorí zamestnanci spoločnosti Canmet majú k osobným údajom prístup a smú s nimi nakladať presne v súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a súvisiacimi právnymi predpismi.

I. V prípade zamestnancov spracúva spoločnosť Canmet ako prevádzkovateľ nasledujúce osobné údaje s uvedením účelu a právneho základu spracúvania:

Pre potreby personálnej agendy:

meno a priezvisko, titul, dátum narodenia, miesto narodenia, adresa bydliska príp. doručovacia adresa, číslo dokladu totožnosti (jeho kópia), číslo preukazu zdravotného poistenia (jeho kópia), údaje o vzdelaní a dosiahnutej praxi, znalosť jazykov, číslo bankového účtu, údaje o zdravotných ťažkostiach, ktoré by mohli mať vplyv na výkon práce, kontaktné údaje (telefón, e-mailová adresa), podpis

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti, príp. na právnom základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa v zmysle zaradenia zamestnanca na pracovnú pozíciu zodpovedajúcu jeho možnostiam a schopnostiam, dosiahnuteľnosti zamestnanca v prípade mimoriadnych pracovných udalostí a prevencie vzniku zdravotnej ujmy zamestnancovi. Prípadné vyhotovovanie kópií občianskych preukazov, vodičských preukazov a preukazov poistenca zdravotného poistenia sa vykonáva na základe právneho titulu udeleného súhlasu.

Pre potreby mzdovej a daňovej agendy a agendy sociálneho a zdravotného poistenia:

zamestnanci: meno a priezvisko, predchádzajúce priezvisko, titul, dátum narodenia, miesto narodenia, rodné číslo, pohlavie, adresa bydliska príp. doručovacia adresa, číslo dokladu totožnosti, názov (kód) zdravotnej poisťovne, podpis
rodinní príslušníci: meno a priezvisko, dátum narodenia
deti: meno a priezvisko, rodné číslo

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti podľa príslušných právnych predpisov v oblasti daní, sociálneho a zdravotného poistenia a dôchodkového zabezpečenia a na právnom základe plnenia pracovnej zmluvy.

Pre potreby BOZP a ostatných školení a vzdelávania zamestnancov:

meno a priezvisko, dátum narodenia, pracovné zaradenie, adresa bydliska, podpis

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti, príp. na právnom základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa v zmysle zaistenia zodpovedajúcej odbornosti zamestnanca a predchádzania mimoriadnym udalostiam pri výkone práce zamestnancom.

Pre potreby obchodného vedenia a organizačného zaistenia činnosti obchodnej spoločnosti prevádzkovateľa:

vybraní zamestnanci: meno a priezvisko, fotografia, pracovná pozícia, kontaktné údaje – pracovný telefón a pracovná e-mailová adresa, súkromné telefónne číslo, súkromná e-mailová adresa

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa v zmysle ústretovosti voči klientom a podpory obchodných a ostatných podnikateľských záujmov obchodnej spoločnosti prevádzkovateľa. Súkromné kontaktné údaje zamestnancov sú spracúvané na základe právneho titulu udeleného súhlasu.

Pre potreby výzvy na súčinnosť s orgánmi verejnej moci a ostatnými oprávnenými osobami:

zamestnanci: meno a priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa bydliska, informácie o príjmoch zo zamestnania
rodinní príslušníci: meno a priezvisko, dátum narodenia
deti: meno a priezvisko, rodné číslo

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti.

II. V prípade odberateľov – zákazníkov poskytovaných služieb spracúva prevádzkovateľ nasledujúce osobné údaje s uvedením účelu a právneho základu spracúvania:

Pre potreby uzatvárania, zmien a ukončovania odberateľských a ostatných zmlúv o poskytovaní služieb a vedenia súvisiacej dokumentácie

zákazníci: meno a priezvisko, titul, dátum narodenia, rodné číslo, kontaktné údaje, číslo bankového účtu, podpis

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zmluvy a plnenia zákonnej povinnosti.

Pre potreby výzvy na súčinnosť s orgánmi verejnej moci a ostatnými na to oprávnenými osobami:

zákazníci: meno a priezvisko, titul, adresa bydliska, dátum narodenia, kontaktné údaje
obchodní partneri: meno a priezvisko, titul, pracovná pozícia, kontaktné údaje

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti.

III. V prípade obchodných partnerov spracúva prevádzkovateľ nasledujúce osobné údaje s uvedením účelu a právneho základu spracúvania:

Pre potreby vedenia obchodnej a zmluvnej agendy:

SZČO: meno a priezvisko, IČO, DIČ, adresa sídla firmy príp. prevádzky, číslo bankového účtu, podpis, kontaktné údaje (telefón, e-mailová adresa, elektronická schránka)
právnické osoby: meno a priezvisko, pracovná pozícia príp. funkcia v obchodnej spoločnosti, podpis, kontaktné údaje – telefón a e-mailová adresa. Spracúvané osobné údaje sa týkajú oprávnených zástupcov príslušnej právnickej osoby (štatutárny orgán, člen riadiaceho a výkonného orgánu spoločnosti, splnomocnený zástupca, zamestnanec)

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zmluvy.

Pre potreby vedenia účtovnej agendy:

SZČO: meno a priezvisko, IČO, DIČ, adresa sídla firmy príp. prevádzky, číslo bankového účtu, podpis, kontaktné údaje (telefón, e-mailová adresa, elektronická schránka)
právnické osoby: meno a priezvisko, podpis, kontaktné údaje – telefón a e-mailová adresa. Spracúvané osobné údaje sa týkajú oprávnených zástupcov príslušnej právnickej osoby (štatutárny orgán, člen riadiaceho a výkonného orgánu spoločnosti, splnomocnený zástupca, zamestnanec)

Uvedené osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na právnom základe plnenia zákonnej povinnosti a na právnom základe plnenia zmluvy.

Pre potreby vedenia klientskej databázy a podpory obchodnej činnosti prevádzkovateľa:

SZČO: meno a priezvisko, IČO, DIČ, adresa sídla firmy príp. prevádzky, číslo bankového účtu, kontaktné údaje (telefón, e-mailová adresa, elektronická schránka)
právnické osoby: meno a priezvisko zástupcu, pracovná pozícia príp. funkcia v obchodnej spoločnosti, kontaktné údaje – telefón a e-mailová adresa. Spracúvané osobné údaje sa týkajú zástupcov príslušnej právnickej osoby (štatutárny orgán, člen riadiaceho a výkonného orgánu spoločnosti, splnomocnený zástupca, zamestnanec)

Podľa čl. 21 ods. 1 a 2 má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ak ho prevádzkovateľ vykonáva na právnom základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na právnom základe splnenia úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorou je prevádzkovateľ poverený.

Podľa čl. 21 ods. 2 má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ak ho prevádzkovateľ vykonáva na účely priameho marketingu.